Řešení spotřebitelských sporů

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů v oblasti finančních služeb (úvěry, hypotéky, životní pojištění, investice) je příslušný Finanční arbitr, Legerova 1581/69, 110 00 Praha 1, https://finarbitr.gov.cz/. U sporů z neživotního pojištění je příslušná Kancelář ombudsmana České asociace pojišťoven, z. ú., https://www.ombudsmancap.cz/. Řízení je pro spotřebitele bezplatné.